1、暑期社会实践报告暑期社会实践报告 *银行实习报告 摘要摘要：根据学校的要求，本人在 2012 年 7 月份开始为期四周的时间在*银行城 区支行进行了认识实习。实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我 熟悉了*银行的主要经济业务活动， 系统地学习并较为了解了*银行各方面的实 务工作，为我下学期的专业课学习起到奠基和促进的作用。下面是关于我认识实 习的小结。 一一*银行银行简介简介 *银行，全称“*银行股份有限公司”，是东吴农村商业银行深化改制而成的 股份制商业银行，注册资本 30 亿元，资本净额 130 亿元，资本充足率 39%。目 前，*银行已拥有 47 个支行、1 个营业部和 58
2、个分理处。2010 年 9 月 28 日正 式挂牌开业。 站在历史新起点的*银行， 拥有优质的股东结构、 雄厚的资本实力、 健全的法人治理结构和广泛的客户基础，具有广阔的发展前景。 二二关于关于*银行的业务银行的业务 商业银行业务是*银行的传统主营业务，包括个人业务，公司业务，电子银 行，银行卡业务等。 1)1) 个人业务个人业务 包括个人存款业务、个人贷款业务、金石榴系列个人理财业务、各类个人公 共代理缴费、保险、通兑等中间业务。我行致力于提供优质、快捷、高效的个人 金融服务，满足您的存款、融资、理财及缴费等各类金融服务需求，帮助您提高 个人生活品质，开创事业和生活的美好未来。 2)2) 公
3、司业务公司业务 包括存款业务、贷款业务、票据业务、国际业务、保函业务等，以企业客户 1 为服务对象，根据客户需求，为客户提供“全方位、多功能”的投资、融资、票 据等服务，实现银企双赢。 3 3） 电子银行电子银行 包括网上银行、电话银行、自助银行、人工服务等。以先进的网络科技为依 托，从客户的需求出发、以为客户提供个性化、专业化的网络金融服务为己任， 以客户的利益为着眼点、以客户的满意度为追求最终目标，为客户提供安全、快 速、人性化的网络金融服务。 4 4）银行卡业务）银行卡业务 是*银行为满足个性化服务需要而开发的一种多功能的电子金融工具。 它集 定活期储蓄存款于一卡，具有存款取款、购物转账
4、、消费结算、代理缴费等多种 功能，是您居家理财的好帮手。 三三. .实习的目的实习的目的 1) 通过在*银行实习了解和熟悉银行的各项业务，为下学期学的课程打好 基础。 2) 通过在*银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的 指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习 银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。 3) 通过在*银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我 的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。 四四. .实习过程实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了*银行的各项业 务，熟悉了银行日常业务的操作流程以
5、及工作制度，为银行进一步拓展了“东吴 宝”电话转账 POS 机业务，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理 论有了更深一层的认识，同时也锻炼了自己的业务能力和人际交往能力。在实习 期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建 立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。 实习的工作具体可以分为以下几个阶段： 2 1)1) 前期学习阶段前期学习阶段 通过对培训材料的学习，熟悉银行的各项业务，了解一些银行的业务操作流 程，尤其是“东吴宝”电话转账 POS 机的业务推广学习，为之后的业务拓展与操 作打下了坚实的基础。 2 2）定向客户业务）定向客户业务 在对银行业务工
6、作有一定了解的基础上，开始对指定客户进行业务办理。主 要由经理为我寻找并联系客户，我来收取相关材料，并对其进行业务办理。 3 3）自己拓展客户）自己拓展客户 在经理的带领与悉心指导下， 为了更好地锻炼自己的业务能力与人际交往能 力，我开始深入市场，自己寻找客户，向其推广我们的银行业务。 五五. .实习的心得与收获实习的心得与收获 虽然这只是四周的认识实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大 学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验， 这在我以后的学习和生活中 都会发挥着很重要的作用。 而且这次的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平 台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。 在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。 我对这些学到的新知识感 到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要 感谢我的领导们给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓 励与帮助。 在这次实习过程中， 我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距 离的，并且我需要进一步的学
