1、一、 实习目的：1 亲身了解并感受沃尔玛的企业文化和工作氛围； 2 在工作中，发现和弥补自己的不足，不断完善自我，适应社 会需求； 3 通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的 实现理论和实践的结合， 为我以后的工作和学习奠定初步的 知识。 二、实习时间：2012 年 3 月 20 日至 2012 年 5 月 5 日 三、实习地点：沃尔玛购物广场 四、实习部门：面包部 五、实习前言：90 后的我们，叛逆而张扬个性，我们习惯了安逸，但同样渴望 着挑战自我。沃尔玛一个家喻户晓的连锁超市，一家雄据世界 500 强前列的 知名企业。我们十分珍惜这次的实习机会，能够在沃尔玛这样的企业中用自
2、己的劳动换取人生的成长，必将是人生中一段美好的回忆。 六、实习内容： 我于 2012 年 3 月 20 日进入厦门沃尔玛实习， 2012 年 5 月 5 日 圆满结束，持续 46 天。很有幸地，我在沃尔玛开业的第一天来到这里工作。 开业期间，人潮如海的场面我们仍然记忆犹新，这也充分说明了沃尔玛的影 响力。在这 46 天里，我主要在面包部工作。在员工的指导和主管的带领下 很快熟悉了我的工作基本流程。这份看似简单的工作却也需要耐心和细心。 在开始时由于粗心常出现不同的状况，在渐渐掌握了技巧、流程之后，我就 比较能得心应手地工作了。 虽然这份工作与我的专业并没有什么关联，我依然要用积极的态度去完 成
3、这份工作，不能抱怨。因为抱怨是没有用的，我们应该乐观的看待事情， 保持良好的心态面对每一天。从工作中，生活中发现美好。 在沃尔玛的这些日子有喜有悲，古人云：逝者如斯夫，不舍昼夜。而这 其间的感受也如五味瓶般一应俱全。在每日紧张而又充实的工作环境中度过 这短短的 46 天，回首这 46 天的实习期，让我有着无限的感慨，同时也有着 许多的收获。 七、 实习总结 为期 46 天的沃尔玛实习课程已结束， 作为一名物流管理专业的学生在 沃尔玛实习的过程中，我深知自己要学的东西有很多很多，而对一年后即 将要踏入工作岗位又有太多的陌生和神秘。 通过这次实习，我对物流管理及沃尔玛零售业的一些基本的知识有了更深
4、 刻的了解。在工作中我体会到了，凡事不可能一成而就的，总是在不断的 学习积累中成长的。我的工作内容很简单，是一些没有技术含量的活。我 在这段时间里学到的都是些为人处世的道理，怎样把工作做好，如何让自 己保持良好心态服务顾客。在此期间我学到了，不怨天尤人，积极面对； 从基础做起，耐心对待；为人处世，要问心无愧；学习至上，不断用知识 来充实自己；学会互相尊重，友好相处。 作为物流管理专业的学生，我们不止一次的学习和研究过沃尔玛的物 流，而这次的实习使我有了一次深入了解沃尔玛物流的机会。 沃尔玛前总裁大卫 格拉斯曾经说过： “配送设施是沃尔玛成功的关键之 一，如果说我们有什么比别人干得好的话，那就是
5、配送中心。” 物流配送 是沃尔玛经营非常重要也非常有特色的组成部分。 我查到了这样的相关资料：沃尔玛的计算机系统规模在美国仅次于五 角大楼 （美国国防部） ， 甚至超过了联邦航天局。 全球 4000 多个店铺的销售、 定货、库存情况可以随时调出查问。在沃尔玛的配送中心里，计算机掌控着 一切。当商品储存进去的时候，计算机都会把他们的方位和数量记录下来。 一旦有商店提出要货的需求，计算机就会查找出这些货物的存放位置，并打 印出标有商店代号的标签，贴到商品上。包装好的商品将直接送上传送带， 零散的商品由工作人员取出后，也会被送上传送带。商品在长达十几公里的 传送带上进进出出，通过激光辨别上面的条形码
6、，把它们送到该去的地方。 沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆， 以及合作伙伴，都被物流系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、 高效的产品生产、配送和销售网络。为此，沃尔玛甚至不惜重金，专门购置 了几颗卫星来保证网络信息传递和共享。 以至于各地的商场每销售出一件商 品， 总部的电脑都可以查询到相关信息， 从而对各地分店数据进行分析研究， 并以此做出准确的判断和决定。 先进的物流技术是为提高效益服务的，一旦物流技术的运用，在降低成 本的同时，却因为商品的地域差异流失顾客和潜在顾客，对于商家来讲是巨 大的损失。建议适当放宽分店的自主权，更为机动灵活的适应市场变化和需 求。 总的来说，这 46 天的实训期间，我学到了不少。这为我将来的工作打 下了一个基础，我明确了在仅剩的一年里我该学习什么，如何学习。通过 本次实习，我认识到平时努力学习理论知识运用到实际操作中是有一定差 距的。着让我意识到在以后的学习过程中要不断充实自己，更加关注国际 的物流环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识，努力提高业 务责任和操作能力，真正做到学以致用。我会珍惜在学校的每一次
