1、 毕业实习报告毕业实习报告 前言 在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重 要渠道,它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建设、 网站推广在Internet应用上的地位显而易见,它已成为政府、企事业单位信息化建 设中的重要组成部分, 从而倍受人们的重视。 而电子商务更具有Internet的开放性、 全球性、低成本、高效率的特点,已被各行业广泛运用。大学三年的学业即将结束, 在这个收获的季节里我们*系*专业组织了实习。 一、 实习目的 通过这次实训,培养学生将专业理论知识应用于实践生产中的能力,使我们掌 握电子商务的相关专业知识、操作技能
2、,并了解有关的管理知识。看清楚世界,看 清楚社会,看清楚自我。以科学的发展观审视身边的一切,身体力行科学发展观。 把学到的东西用于实践,在实践中不断完善自我,为将来在社会有更大的作为储备 能量。 二、 实习时间:9.24 日-11.22 日 三、 实习单位:* 四、 实习内容: 企业网站建设、推广的销售。 不得不承认,电话销是一种极有魅力的工作,它的魅力在于:它是一份自由的工作, 它可以充公发挥你的个性,还可以让你得到令人羡慕的高收入。而电销又是一份令 人头疼的工作。它的困难在于,它不但需要非常良好的心态和灵活的技巧,而且它 是不可能侥幸成功的,需要勤奋和勇敢。懦弱、懒惰和自私的人是做不了推销
3、员的。 诱惑性和挑战性的统一,这就是推销。 要想成长为一个推销员很容易-不需要高学历,不需要启动资金,只需要带 上成功的欲望就可以。要想成为一个顶级推销员,则需要有一个过程-一个自我 技能提升的过程,也是一个自我心态调整、人性升华的过程。 心态决定一切!做业务员这一行,与其强调能力和智商,倒不如强调心态- 成功的业务员都这么说。是的,心态决定一切。如果有了一个成功的心态,那么技 巧就会变得十分简单。有时候会觉得,心态本身就是一种技巧。 我去到过了这么一家客户,热情的老板虽然对我们的网站会员服务没有兴趣, 但他却滔滔不绝地与我们聊,还指导我们如何推销,向哪个店铺老板推销。我终于 明白了经理的话:
4、信我,不要怕跟客户聊,虚心点,他们很可能是你的良师益友。 这一天,我学到了很多在学校不可能学到的东西。我成熟了很多。 我一直地练习着我的推销技能,希望总有那么一次机会不负有心人。但事与愿 违,不得不承认,推销还得靠运气,可能这种说法并不妥,但除此之外还能用什么 来说明现实中有负出而无收获的现象呢。我开始灰心了 我们不受欢迎,但我还是告诉自己:“天下无难事,只怕有心人”,我的工作 是给我的客户带来好处的,我是来帮他们的,而不是来害他们的,我们之所以不受 欢迎,全因他们不了解我们的产品罢了。 不多久,一周过了,因为我还是没有业绩,公司没有给我底薪而成为正式实习 人员。天生好胜的我不服输,我决定坚持
5、干下去,没有底薪也不怕,我要挑战难度, 但更重要的原因是,我在我的世界外看到了另一个世界,它给我一个难得的学习机 会。 作为*市场中的实力派, *公司成是国内信息服务行业的开创者和始终领先 的商务资讯服务机构。 它目前拥有超过百万家的稳固客户和上千万的信息应用用户, 在规模、收入、用户量、服务方式等方面被公认为中国首席商务资讯服务商。而作 为*起家产品的*,更开创了专业为企业提供商务资讯服务的先河,多位 业内人士不约而同的对*作出了同样的评价:“一个有着资深的行业知识和信誉 保证的知名品牌”。 卢瑟福说,越来越多的企业需要及时的信息,大多数员工的办公桌上都有计算 机,企业需要信息,也愿意为信息
6、买单。 我不断地失败,不断地在失败中重新站起来,这需要极其坚强的意志和勇气。 作为业务员,每天顶太阳、任雨淋、坐公车、拜访、回访都是家常便饭,为了减少 劳累, 节约成本, 于是我制作了很多商谈的脚本,这使得我在电话中的谈话都有了套 路,说话变得流畅和有说服力,这也应了一句 “打电话的人,永远比听电话的人更有计 谋和优势 “更令人振奋的是, 我的第一次成功推销便是在一次电话回访中完成的了。 经过重重的考验,我积累了很多宝贵的经验: 1、 对自己的产品要有足够的认识, 如果你解说的含糊,人家决不会听得清楚;2、一定要找到老板或负责人交流;3、 尽量收集到每个商家的名片,下次拜访的时候便可直接说找某某老板,这样便消除 陌生感。4、出门带伞和多点水,救急药物也要带点以防中暑,资料、卡片要充足。 在这个社会实践中,我觉得我是成功的,至少我能以科学的发展观看待身边的一切, 并坚信自己能够成功。 五、小结与展望 经过这个实习,我学到了很多学校不可能学到的东西。寒冷冬日考验了我,也 锻炼了我,催我成长,长我智慧。在工