1、 毕业顶岗实习报告毕业顶岗实习报告 题目：题目：关于在关于在*公司公司从事从事外贸业务员外贸业务员的的实习报告实习报告 姓名：姓名： * 专业：专业： 商务英语 班级学号：班级学号： * 实习日期：实习日期： * 至 * 实习单位：实习单位：*公司 学校指导教师：学校指导教师： * 单位指导教师：单位指导教师： * 目目 录录 一、 概述 . 3 （一） 实习单位简介 3 （二）实习过程的基本回顾 4 二、实习项目简介. 4 （一） 项目介绍 . 4 （二） 基本原理 . 5 三、 实习内容综合分析 5 （一） 本人承担的主要工作 5 （二） 方案实现的技术措施 6 （三） 专业知识和技能的应
2、用 6 四、实习总结 8 （一） 收获与体会 8 （二） 问题与探讨 8 五、 结束语 . 8 六、参考文献 9 一、一、 概述概述 （一）（一） 实习单位简介实习单位简介 单位单位简介简介 *公司成立于*年，是一家专业生产和销售各类衣架，裤架的综合企 业，公司外于*工业园区。占地一万多平方米，有员工 200 多人。 公司生产设备先进，技术力量雄厚， 制造经验丰富，产品质量稳定，并已成为 金华地区衣架行业的龙头企业，能长期满足国内外客的要求。 本公司主要生产*牌的衣架、 裤架、 及塑料制品共 900 多个品种， 是国内衣架企业中拥有自营研发品种最多的公司。产品品种齐全，款式新颖，造 型独特；并
3、且已经在 2002 年通过 ISOP001：2000 国际质量体系认证，深受各大 商场、服装公司、超市的喜爱，在同行业中享有很高的声誉。随着公司广告宣传 力度的加强，品牌知名度在逐步提高，在北京、天津、上海、沈阳、石家庄、杭 州等各大城市均有代理（经销）商，产品畅销美、日、西、韩、德、俄、欧盟、 香港等国际市场。 我们一直在为打造“中国衣架之最”而努力，祝愿： “*衣架,走进万家！ ” 本单位的优劣势分析：本单位的优劣势分析： ）本单位的优势本单位的优势: A、资源方面的优势。a.企业的劳动力丰富，劳动力成本较低。b.中国地域 辽阔，资源丰富，材料配件价格低廉。这些生产诸多要素的优势，构成了产
4、品成 本低，售价低廉的优势。 B、规模和机制方面的优势。本企业生产规模较小，机制灵活，符合市场细 分、小额、快捷、及时化的要求，能够根据市场需求的变化，迅速调整产品结构 和经营方向。 ）本单位的劣势：本单位的劣势： 由于本企业原先是从小规模的家庭作坊起步， 因此管理方法都靠日常处理事 情的经验而得出的，导致管理有点混乱，家族经营，这些制约了企业的发展。 （二）（二）实习过程的基本回顾实习过程的基本回顾 实习时间：某年某月某日某年某月某日 实习回顾：寒假一过，我便独自一人来到义乌，开始寻找我的第一份工作， 挺幸运的， 不久我便在*公司找到了适合自己专业的职位外贸业务 员。这是第一次正式与社会接轨
5、踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。 每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草 率敷衍了事。本次实习是以公司外贸业务员的工作为主，熟悉外贸业务流程是学 习的一项重要环节。熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮、电话联系， 努力完成公司交给的任务，并能独立接单给公司创造利润。刚进入这个行业，对 布料，塑料，不锈钢等材料一窍不通。前两个月，我们时常去店面（公司在义乌 国际商贸城开设的） ，边熟悉价格边熟悉材料制造等工艺以及学习如何和客户交 流。通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，对国际贸易实务各个过 程有了具体的印象，知道各种信函的写作格式，语言表达
6、习惯，对成本进行核算 及怎样做出合理的报价。同样使我更深刻地了解了外贸业务流程等知识。 二、实习项目简介二、实习项目简介 （一）（一） 项目介绍项目介绍 外贸业务员定义：从事对外贸易业务的销售人员。 主要工作内容： 1客户询盘：一般在客户下订单之前，都会对产品做一些细节上的了解。 如价格，颜色，包装，交货期，制作材料等。 2报价：外贸业务员及时回复客人询盘，确定货物品名，型号，数量，交 货期，付款方式，包装规格及柜型等，给客户做正式报价。 3得到订单：经过洽谈，收到客户正式的采购订单。 4下生产订单：得到客人的订单确认后，给相应部门下订单，安排生产计 划。 在征得客户同意或签订合同并确认客户已执行合同后（如开 L/C、电汇、预 付款等） ，以 L/C 结算的，要尽快催信用证，收到 L/C 后
