1、三门峡职业技术学院 毕 业 论 文 论述中小企业如何有效开展电子商务 系 部 经济管理系 专 业 电子商务 姓 名 程 *丽 班 级 10电子商务 1班 学 号 1005*153 指 导 教 师 马红军 2013 年 5 月 2 内 容 摘 要 中国电子商务研究中心（中国电子商务研究中心讯） 2013 年 3月 22 日发 布年度电子商务市场交易规模达 7.85 亿元，同比增长30.83%。 2012 年中国电子商务市场整体交易规模为 8.1 万亿元，增长 27.9%，与 2011 年 32.8%的增速相比，下降了近 5 个百分点；其中 2012Q4 整体交易规模为 2.4 万亿元，环比增长
2、16.2%，同比增长27.5%。电子商务作为网络化的新型经济活动，已成为经济发展中新的增长点，受到我国政府的高度重视。 近年来，电子商务及信息服务业已经成为中国现代服务业的重要内容。由此可见，电子商务是一个发展潜力巨大的市场。本文将针对国内中小企业的特点，谈谈中小企业如何 在目前的国际国内环境下认识电子商务的现状与问题，如何顺利的开展电子商务，以此应对激烈的竞争。 关键词： 中小企业 电子商务 竞争力 目 录 内 容 摘 要 . 2 3 第一章 电子商务的概述 . 5 1.1 电子商务基本概念 . 5 1.2 电子商务涵盖的业务范围 . 5 1.3 电子商务的主要形式 . 6 1.4 电子商务
3、在社会经济中的主要表现 . 6 第二章 电子商务对中小企业的作用和影响 . 7 2.1 电子商务是帮助中小企业摆脱困境的重要手段 . 7 2.2 可更有效地为客户服务 . 8 2.3 电子商务有利于降低交易成本 . 8 2. 4 电子商务有利于降低采购成本 . 8 2.5 电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足 . 9 2.6 电子商务降低了生产企业的营销成本 . 9 第三章 中小企业开展电子商务的必要性 . 10 3.1 电子商务发展现状分析 . 10 3.1.1 全球电子商务发展现状 . 10 3.1.2 我国电子商务发展现状 . 10 3.2 中小企业电子商务应用基本现状 . 13 3
4、.2.1 企业计算机应用水平落后，网络意识淡薄 . 13 3.2.2 企业管理水平落后，经营方式陈旧 . 13 3.2.4 电子商务专业人员缺乏，不能及时掌握有用信息 . 14 3.2.5 基础设施及服务保障薄弱 . 14 3.2.6 政府对电子商务的支持力度政策不够健全 . 15 3.3 中小企业开展电子商务的优势 . 15 3.3.1 有利于中小型企业与大型企业的竞争 . 15 3.3.2 有利于拓宽中小型企业的市场空间 . 15 3.3.3 有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸 . 15 3.3.4 使中小型企业对内部运作和实时控制得以加强 . 16 3.3.5 增加了中小型企业的商机，开拓商业前景 . 16 第四章 中小企业开展电子商务的有效实施方法 . 17 4.1 充分做好开展电子商务前的准备 . 17 4.1.1 消除落后观念和误区 . 17 4.1.2 了解网络市场、网络特点和自身状况 . 18 4.2 选择适合自身的电子商务模式 . 18
