1、 1 云南涉外文秘人才的培养与就业意向分析 彭英 2009 级文秘班 摘 要 ： 随着改革开放和“桥头堡战略建设” 的不断推进，云南与东南亚国家在各方面的交流 与往来日益密切，这给涉外相关职业带来了机遇，尤其是涉外秘书，这使 我省对涉外文秘人才的培养愈加重视。本文将市场需求状况与文秘专业毕业生的就业意向结合起来进行 综合 分析，从而 找出培养涉外文秘人才的有效对策。 关键词 ： 涉外文秘；需求状况；就业意向；培养对策 随着“桥头堡战略建设”的不断推进，云南与东南亚国家在 各方面的交流与往来日益密切，给我省各行各业的发展带来 了 有利的契机。 越来越多的企业、单位在我省 安营扎寨，展开多形式、多
2、种类的经济 贸易活动，这就必然产生大量的涉外秘书性事务 ， 需要专门的人员来处理，因此，即擅长英语、东南亚小语种又精通文秘实务的涉外文秘人才的需求越来越大。涉外秘书的异军突起和迅猛发展，使我省对涉外文秘人才的培养愈加重视，更多的高职专科院校在培养秘书人才的同时，又有针对性、有特色地培养面向东南亚的涉外文秘人才。涉外秘书主 是指国内为外国商社、公司服务的秘书和“三资”企业外方老板工作的秘书，以及在中外合资企业内工作的外方经理秘书 。 涉外秘书的工作除了具有 和其他秘书一样的性质外，还有其特殊性。一是双语化，涉外秘书工作的对象、内容都是跨国界的。因而，涉外秘书在熟练 掌握与本职工作有关的 语言的同
3、时，至少要掌握一门外语。 尤其是 英语作为目前世界通用语言，是大多数涉外秘书应该掌握的。二是商务化，我国涉外秘书工作的主体是各类经济实体和商务机构，因此 ，涉外秘书工作有明显的商务化倾向。三是复杂化和灵活化，涉外秘书工作的对象独特，处理涉及的事务不同的国情和文化、经济背景等。涉外秘书必须具备广泛的知识， 包括对外贸易知识、涉外交际知识、涉外法律和政策知识，以及有关国家的历史、地理、 风土人情知识等 ， 1 在 处理事务 时 既谨慎又要灵活。四是智能化，现代社会活动对涉外秘书的素质要求越来越高， 涉外秘书不仅要掌握基本的专业技能，还要了解管理、商务、金融、 2 贸易、法律等方面的知识，熟练运用现
4、代办公设备。因此，从事涉外秘书工作的人员，必须有过硬的本领：要专业基础知识扎实、外语水平较强、专业技能过硬。 2 涉外秘书的主体是三资企业，随着 现在 日益激烈的 市场 竞争，使得三资企业对秘书的要求越来越高 。社会需要什么样的秘书？秘书教育该如何培养适应社会需要的高素质人才？毕业生对涉外秘书一职的就业意向如何？这些问 题都有待于我们去调查研究。带着这些问题，笔者展开了调查。 一 、云南省中小民营企业对文秘人才需求调查 （一）调查情况及数据统计 为了解我省中小民营企业对文秘人才需求的基本情况，笔者进行专题调查。于 2012 年 10 月中旬进行调查， 以 访谈法 （访问了我校行政楼证书考试中心
5、负责人 ， 关于报考三级秘书和涉外秘书考试情况，得 到的信息是：报考三级秘书和涉外秘书的学生这几年呈上升趋势，其中文秘专业和汉语言文学专业的学生最 多，其次是英语、工商管理、金融专业，甚至还有小部分理科专业的学生 ） 、网上收集信息法 （收集了云南省 部分中小民营企业对秘书的招聘信息 ） 为主，调查的内容为 云南省中小民营 企业对秘书的需求等。收集整理的主要数据见表 1： 表 1 云南省中小 企业对文秘人才的需求调查 1、企业对文秘人员的需求及数量 需要 不需要 备注 100% 0 对文秘专业毕业生人数的需求，90%以上的企业选 1-2 人，另有近 10%的企业选 3-5 人或更多。 2、企业对文秘人员学历的要求 本科及以上 大专（高职） 20% 80% 3、企业对文秘人员类型的要求 商务型 复合型 操作型 65.8% 75.4% 15.6% 4、企业对文秘人员素质的要求 思想品德素质 文化素质 业务素质 心理素质 80.7% 48.3% 65.4% 42.6% 5、企业对文秘人员相关知识的要求 财务管理知识 经济管理知识 企业管理知识 法律知识 87.7% 68.4% 63.3% 34.5%
