1、DELL 公司电子商务营销渠 内容摘要: 电子商务已风靡全球, 它正以前所未有的速度迅猛发展 ,由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。 它 的提出最终是为了解决信息流、商流和资金流处理上的繁琐对现代化物流过程的延迟,进一步提高现代化的物流速度 。 随着网络技术应用的快速普及 ,网上交易市场是一个从内向外、内外整合的供应价值链。而网上交易市场的企业内部必须先有一套合作的电子化生产管理系统 ,并且这套系统能与外部信息无缝对接 ,从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。 营销渠道的建立是渠道成员的选择,据渠 道成员由短期利润、预期利润和风险计算期望利润,并根据人的有限理性
2、、信息不对称与不充分的原理影响其决策。对营销渠道进行管理和控制,争取与渠道成员的合作与支持、掌握渠道主动权,通过对营销渠道的设计和改进以加强对营销渠道的控制,。 某 些公司利用它已取得很好的成效 , Dell 的 销售 就是一个成功的例子。 关键词: 营销渠道 支付安全 电子营销 戴尔公司于 1984 年由迈克尔 戴尔创立。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的产品和服务,不断地致力于提供最佳的客户体验。 戴尔公司应用互联网进一步推广其直线订购模式,不断地增强和扩大其竞争优势。 按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求
3、,继而迅速做出回应 , 减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新, 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司 。 经过不断艰苦的努力,戴尔公司保持了增长性、利润率、资本流动性的平衡,为股东带来了高额的回报。戴尔公司在这些领域一直领先 于其最大的竞争对手。 一 、 Dell 公司的电子商务应用模式 1、 Dell 网站的特点: ( 1) 、直销型的企业网站 在发布企业基本信息的基础上,增加网上接受订单和支付的功能,网站就具备了网上销售的条件。网上直销型企业网站的价值在于企业基于网站直接面向用户提供产品销售或服务,改变传统的分销渠道,减少中间流通环节,从而降低总成本,增强竞争力。通常适用于消费类产品或办公用品等,网上直销是企业开展电子商务的一种方