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中央广播电视大学 毕业论文 (设计)评审表 陕西广播电视大学开放教育学院 论文题目: 物业管理发展中存在的问题及其解决对策 专 业: 物 业 管 理 教育层次: 专 科 学 号: 姓 名: 刘 艳 红 指导教师: 张 燕 目录 中文摘要与关键 词 1 一、物业管理的研究 2 (一)物业管理的含义和内容 2 (二)物业管理研究的必要性 2二、物业管理的存在的问题 2 (一) 人力 资源队管理水平落后 2 (二)业主的物业知识缺乏 3 (三)物业管理收费难 3 (四)物业管理纠纷案件逐年上升 3 三、解决物业管理所存在问题的对策 4 (一)提高物业公司管理者和员工的素质 4 (二)加强宣传提高业主对物业的认识 4 (三)经营规模化 5 (四)虚心倾听业主的批评和建议 5 (五)规范物业公司经营管理 5 四、 小结 6 五、致谢 7 参考文献 8
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