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三三 门门 峡峡 职职 业业 技技 术术 学学 院院 毕毕 业业 论论 文文 1 三门峡职业技术学院 毕 业 设 计(论 文) 题目 : 客户资源管理系统 姓 名 王 燕 辉 学 号 系 部 专 业 指导教师 年 月 日 三三 门门 峡峡 职职 业业 技技 术术 学学 院院 毕毕 业业 论论 文文 2 目录 中文摘要 . 3 Abstract . 3 第一章 前言 . 5 1 1 课题背景 . 5 1 2 国内外发展 . 5 1 3 研究内容 . 5 1 4 研究意义 . 5 第二章 开发环境 . 6 2.1 开发平台 . 6 2.2 开发工具 . 6 2.3 系统的配置(硬件、软件要求) . 6 2.4 数据库技术 . 7 2.5 ACCESS 的发展 . 7 第三章 系统分析与设计 . 8 3.1 需求分析 . 8 3.2 数据库设计 . 8 3.3 数据库逻辑设计 . 9 3.4 应用程序设计 . 10 3.4.2 系统界面设计 . 10 第四章 系统实现 . 11 4.1 系统编码 . 11 4.2 总体实现 . 36 第五章 总结与展望 . 37 5.1 总结 . 37 5.2 展望 . 38
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