1、天吴公司薪酬状况研究 1 第 1 章 绪论 20 世纪 70 年代以后，人的能动性和创造性逐步被企业家们所认识。一种以人本主义思想为理论基础和特质的管理模式在 20 世纪 80 年代后逐渐凸显。对人的管理开始从观念、模式、内容和方法等全方位地向人力资源管理转变。 人力资源管理一词 从此 取代 了 传统的人事管理一词 ，这并非只 是词语的变化， 而是 反映了时代变化的特征乃至管理理念的变化。简单 分析 ， 人力资源管理兴起的原因包括 以下几点 ： 首先， 人力资源或人力资本理念的确认和广泛 认同。 人力资本理论的创始人TheodoreWSchultz 和 GarySBecker 都 认为 ，掌握
2、了知识和技能的人力资源是一切生产资源中最重要的资源。英国经济学家 F.HHarbison 的观点或许代表了人们普遍的看法，即人力资源是国民财富的基础。 其次， 国际化和国际竞争的加剧。人力资源在某种程度上已成为一个国家发展和创新的核心资源。 然后， 人力资 源成 本在所有经济生产体系的成本结构中所占比例增大。研究 显示 ，很多组织中 55%的运营成本直接或间接地与人力资源费用有关。 再者 ， 组织整体经营对人力资源管理的新要求。 比如 技术优势来自于人员在知识和技术上的不断创新；生产和销售优势需要良好的人力资源作为支撑，所 以人力资源管理是组织整体性体系中的一个重要组成部分。 最后， 管理方式
3、 上 的变化 从以事为中心的管理转向以人为中心的管理。发展民主、人道的管理系统已成为当代管理的一个中心议题。 到了 21 世纪，人类进入 一个以知识为主宰的全新经济时代，人力资源与知识资本的独特性成为企业的核心技能，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志 。DaleCarnegie 曾说过“假如我的企业被烧掉了，但是把人留住，我 20 年后还是钢铁大王。”这充分说明人力资源对企业资源的特殊价值。人力资源管理变成了企业赢得持续竞争力的坚强后盾， 主要包含 ： 人力资源规划 、 人力资源的招聘与配置 、 人力资源培训和开发 、 人力资源绩效管理 、 人力资源薪酬福利管理 和 人力资源的员工和劳
4、动关系 这六大模块。这六大模块 各居其职， 各有侧重点， 又 像 生物链一样 不可分割 ，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。 人力资源管理的 工作是一个有机的整体，各个环节的工作都到位 的 同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性 的 运作，并支持企业战略目标的最终实现 ， 满足组织当前及未来 的 发展 需要。但目前我国中小企业因规模小，组织结构简单，经营决策权集中化等特点 明显 ，在人力资源管 理方面存在许多难点。 当前，虽然 中小企业正逐渐成为我国经济发展 中 不可忽视的重要力量，中小企业创造的最终产品和服务的价值占我国 GDP 的 60%以上。但与
5、欧美等发达国家 相 比，我国中小企业的发展还是缓慢的。改善中小企业经营环境，促进中小企业健康发展已成为近年来学术界、理论界研究 重要 课题之一。中小企业 发展的影响因素有很多，如 制度、政策、法律法规、社会配套服务体系、社会观念等外部因素 ；还有 影响中小企业健康发展的内部管理江南大学太湖学院学士学位论文 2 因素， 如 人力资源管理 等。而我国大多数企业长期以来还未能形成一种有效地利用和开发人力资源的机制。 因此，发 现和分析我国中小企业人力资源管理中存在的问题与对策，将有助于对人力资源进行有效地配置、利用和管理，建立科学的中小企业人力资源管理战略。本文以苏州天吴电梯装璜有限公司为例，进行实例分析，简单介绍内部管理因素中的人力资源管理 ，然后着重分析 在 人力资源开发与管理中起着十分重要作用 的 薪酬管理。 研究该公司在人力资源管理方面的发展状况，以及对该公司有重要作用的薪酬管理发展的现状、存在的问题和改进的方法等。
