1、 原 作 者： George Baker 出版物名称： The Journal of Economic Perspective 出版时间： June 2006 物流外包 确保一个组织竞争优势的一种手段 Logistics Outsourcing A Means Of Assuring The Competitive Advantage For An Organization 摘要 物 流方式表明 将 交付供应链中的独立单位整合成一个统一的系统 的 目标 ， 完成结果所需的时间和资源的损失降到最小的材料和信息流动的直接管理。 一个最新方法的实施为公司的物流管理提供更多的成效，这个方法就是外包。物
2、流外包带来诸多好处，如：减少库存、减少订单的交货时间、提高运输质量、扩大生产的灵活性、降低生产成本和加速资金周转等。这保证了较低的生产成本和更好的质量交付，这是一个决定性的竞争优势。 物流外包的应用有利于资源的合理配置，这是公司拥有的独特的竞争优势。 因此，物流外包将作为一种手段应用于公司的物流运输中，以确保一个 组织的竞争优势。 关键词：外包，物流，供应商 1.简介 竞争优势，与不断增长的全球化和创新，开始逐渐失去其创意和新的竞争优 势，在前端的灵活性，订单到交货时间减少，可靠的高质量的交付，和选择的机会。在竞争领域，厂家的能力加入其生产过程和系统的规划与个人消费者的喜好，将是一个的决定性的
3、因素。只有通过建立灵活的生产管理系统，与个别客户订单问题的解决方案才是可能的。 企业为什么要搞物流外包 ?它的紧迫性在哪里 ?物流外包与传统意义上的外委、外协有何本质区别 ?我们的企业离物流外包还远吗 ?这不仅是理论界要回答的问题，更是企 业界应认真 思考 的问题。谈到物流外包必定涉及供应链和 第三方的 发 展，涉及到现代物流的发展方向，更涉及企业的 核心竞 争力。理论界对这一点的认识显得有些 浮躁 ，而企业对此的认识比较 滞后 。 目前大多数企业守候在自营物流那片天地，真正搞物流外包的不到 20%，并且 不规范、不系统。尽管现在物流炒得很热，但企业对物流外包重要性的 认识 依然很浅。调查表明
4、， 湖南 有 82%的企业对现代物流的认识模糊，大多把货物运输或 货代 等同于现代物流 ；有 54%的企业至今未有发展物流的 计划 或 设想 ，更没有把重构内部供应链和发展物流外包提上议事日程，看来还需要更多的 示范 、 引导 ，更多的宣传、 培训 和更多的市场培育。 首先，它需要的新的 或 最新的概念，如 CFM（以客户为中心的制造）， SCM（供应链管理），基于相同的概念作为企业资源规划（ ERP），客户关系管理技术，生产 管理的实施（客户关系管理）等，也将要求供应处理，物流中介机构的互动为基础的生产和有效的分配同步。 其次，它在微观和宏观层面上是一个必要的优化运输系统。 复杂的运输基础设
5、施的发展 是基于标准化的商品 ， 货物，运输方式 ，装卸货物，交货速度，拓宽道路和铁路网络， 完 善 的售后服务维修 。 第三，信息交流起着越来越 重要的作用 。 工业企业在信息领域的互动，使信息可以以正确的形式被查阅，在合适的时间， 通过正确的当局和真实类型，防止未经授权的使用。 外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产 和经营服务。 外包是一个 战略管理 模型 ,所谓外包（ Outsourcing），在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质
6、，集中人力资源，提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业，它给企业带来了新的活力。 外包将您解放出来以更专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识，增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时，为其改善产品的整体质量。最近外包协会进行的一项研究显示外包协议使企事业节省 9%的成本，而能力与质量则 上升了 15%。公司需要获得其内部所不具备的国际水准的知识与技术。外包解放了公司的财务资本使之用于可取得最大利润回报的活动。 本文的 目的是研究物流外包的应用， 作为一种手段，来 确保一个组织的竞争优势。 2.现代物流管理和外包 物流过程的目的是制定物流的基本规则 - 7R 原则：要在 正确 的时间和
7、 正确的地点，以正确的客户在 正确 的成本交付正确的产品在正确的数量与质 量 。 无视上述条件的任何一个，都可能导致客户的流失。 因此，减少了公司的竞争优势，并降低了其市场份额。 不同于传统的物流方式， 表明一体化（技术，技术，信息和经济）的 独立单位在提供供应链成一个统一的系统的直接管理，物料流和信息流的目标完成预期的结果，以 使 时间和资源 达到 最小损失。 在一个企业 实施最新的物流管理 使其 降低生产成本，减少库存，对运送商品的高 倾向性 ，订单到交 付 时间减少和 质量的提高 ，扩大生产的灵活性，加速资金周转。这可以保证较低的生产成本和更好的质量交 付 ，这是一个决定性的竞争优势。
8、除了降低操作成本，物流的组织战略的基本方向之一是集中在业务和运营的上 。这将有助于资源的合理配置，是值得竞争 的 公司 的 独特优势（技术，诀窍，专用设备，和训练有素的人员）。这种方法可以被定义 为“核心竞争力”。 因此，通用的做法是使用“外包”越来越广泛。 “外包”一词表明自己的业务流程的收缩或下降，通常，这是没有核心内容之一 的 ， 当 把它传递给一家专门在这一领域 的 公司， 它 是不盈利的 。 使用外包 的 主要优势在 于 它 是 让组织重点放在其基本活动。 组织可以通过外包其职能或活动，包括从人力资源管理，物流，信息维护，工资处理，甚至生产本身。 3.物流供应商的类型 据推测，外包物
9、流服务（第三方物流的物流外包）是作为一个活动传递的一部分或全部物流功能，基本上是从非生产性质，外部物流组织 即 第三方物流供应商 上 定义 的 。 物流 供应商（ LP）可以进一步被称为物流服务供应商或第三方物流服务提供者（ LSPs, 3PLs, TPLs）。 他们是在物流领域提供服务的贸易组织， 执行单独的操作或复杂的物流功能（ 如 仓库库存，运输，订单管理，物流等）及完成客户组织的物流链综合管理 。 企业可能留下关于外部合作伙伴的所有物流业务， 包括咨询，执行必要的调查， 以及 信息 的实施 系统。 这些 企业 往往拥有丰富的物流管理经验， 以及合理的处置 人才 和发达基础设施（终端或终端网络，汽车库，甚至国际运输代理）。 第三方物流服务提供者主要 是 子公司，它独立于他们的总部（货运公司，公 司提供仓储服务等） 以 满足消费者日益增长的需求， 及 为他们提供更广泛的服务。
