1、辽宁工程技术大学毕业设计（论文） 1 附录 A 中小企业的物流战略 现代 企业 竞争的结果使生产企业和商业企业都进入一个微利 时代 ，产品的成本和利润也变得非常透明。大企业之间的竞争现在不仅在技术、人才上展开，同时也在物流和供应链方面展开。因为现代物流已经成为 “ 第三方利润源 ” ，是企业降低成本，取得竞争优势的重要的来源。而处于技术、资金和人才上劣势的中小企业一直被认为是 “ 物流战略的受益者 ” 而不是物流战略的制定者和执行者。事实并非如此，中小企业一向是市场的灵活的反应者，几乎在大企业实施物流战略的同时，也对物流的战略积极的反应，也同样采用物流战略来提高自身的竞争力的。 一、中小企业物
2、流战略的 发展 几个阶段 中小企业在国民 经济 中发挥着越来越大的作用，无论在数量上、解决就业方面、还是在促进经济发展方面都起着主导的作用。因此，中小企业发展在全球范围内日益受到重视，与此相应的中小企业物流战略与管理也开始受到重视。物流是二次大战后才逐步发展起来的，中小企业几乎同时发现物流的重要性，只是由于自身的条件限制和企业家（或经理）对物流作用认识的不同，各个企业采取不同的物流策略来解决自身的物流 问题 。从 目前 国外中小企业对物流的认知和采用的手段来看，可以分为三种阶段 1、认知阶段：企业主或经理对物流战略有需求，但是由于要改变企业的组织结构和采用新技术，所以中小企业对是否加强物流管理
3、还有疑问。处于这一阶段的中小企业一般规模小，暂时对物流管理需求还不十分明显。企业主对物流的关注主要由于从为消费者服务的角度和提高自身竞争力来考虑。 2、结构调整阶段：中小企业有了相应的物流组织和管理机构，企业已经成为供应链的一部分，企业产品上下游之间形 成供应链战略同盟，上下游企业彼此之间形成合作关系。中小企业为了应付市场日益增加的竞争压力，改变自身在供应链中的不利的地位及企业的分销渠道，不得不考虑实施一体化的物流战略。 3、行为实施阶段：企业把物流作为企业发展战略的重要一部分，并且积极辽宁工程技术大学毕业设计（论文） 2 采用物流信息技术、培训和咨询方式来改造企业的组织结构和方式。企业已经把
4、物流作为核心竞争能力而进行发展。这一阶段的中小企业开始对企业的结构和行为进行诊断，同时结合人力资源结构的调整来实施物流战略。 二、国外中小企业物流发展的趋势 早在八十年代末，国外中小企业 就开始利用现代物流管理和技术来提高企业的竞争力。随着中小企业物质投资和非物质投资的增长，中小企业对物流需求在逐步增加。据对农业食品企业的一项调查显示： 80.9%中小企业有物流经理负责企业的物流管理， 38.5%企业增加了物流技术工程师人员。可见，中小企业与大企业一样对物流方面也很重视。 从国外中小企业物流方面管理的发展来看，有以下的发展趋势 1、中小企业开始把物流作为企业发展的战略而重视 企业的发展面临着很
5、多的市场压力，企业如果想在激烈的市场竞争环境下生存就必须具有自己的核心竞争力。企业的核心竞 争力从七十年代的市场份额发展到八十年代产品质量和低成本，而从九十年代开始，客户关系成为企业的核心竞争力。中小企业物流战略也是围绕着企业核心竞争力而发展的。从二战后开始的分销物流，发展到 70-80 年代的一体化物流，现在则是物流战略。分销物流注重为顾客服务理念，一体化物流重视分销渠道的建立，减少运输成本，而物流战略则在减少物流及供应链成本，提高产品及时性和产品质量上、提高顾客满意度等方面有了综合的一体化的考虑和实施的 方法 ，因此，通过物流战略无 疑会提高企业的核心竞争能力。这也是越来越多的中小企业把物
6、流战略作为企业发展战略的一部分的主要原因。 2、重视采用物流新技术和管理新方式 物流战略离不开对新技术的采用和新管理方式采用。据一项对农业食品中小企业调查表明： 1989 年采用过至少一项物流技术（ JIT,EDI， 计算 机辅助管理等）企业只有 22.2%，而到 1994 年则达到 42.6%。很多企业在采用物流技术和新管理方式前都进行过有关咨询活动，尤其是管理咨询最多 3、物流的实 施方面重视第三方物流机构作用 第三方物流机构能为 企业 节约了物流的成本，提高物流效率，是中小企业的理想选择。如在欧洲，物流服务市场约四分之一都是由第三方物流来完成的。很辽宁工程技术大学毕业设计（论文） 3 多
7、仓储和运输业务都是由第三方物流来实现。甚至有的零售店，早上只管开门，晚上只管关门，缺什么全由电脑管理，该送时有人送，根本就没有仓库。 三、对我国中小企业物流管理的启示 目前 很多我国中小企业产品销售物流多采取自办物流方式，没有依靠物流系统支持市场营销，第三方物流公司的参与程度很低，因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品种和紧急性的需求要求。这种自办物流方式，设施利用率低，成本高；而且设施落后，达不到客户需求的特定要求。还有，中小企业物流没有达到一定的 经济 规模，大多数企业的物流以 “ 分包 ” 方式为主， “ 外包 ” 干线发运、市内配送和仓储、包装业务， “ 外包 ” 家数在 2 至
8、10 家，有的甚至达到 10家 以上，企业物流严重分割，形不成一体化的综合物流，因而也就很难使用供应链管理方式进行管理。以上的这些做法制约着中小企业物流的 科学 健康 发展 。要适应 现代 化的物流方式，必须先有一套科学的物流方案。 1、高度重视物流战略在中小企业发展中的作用中。物流战略已经成 为大企业提高竞争力的重要手段，我国多数中小企业还没有意识到物流成本控制的重要性，事实上，企业物流成本是除了原材料成本外的最大的成本项目，而我国物流成本一般占总成本 30%-40%，鲜活产品占 60%左右甚至更多，而有效的物流管理可以节省 15%-30%物流成本，并且大大地减少库存和运输成本，而国外发达国
9、家物流成本一般控制在 10%左右。小企业本身在技术上和产品质量都不及大企业，但中小企业在产品价格上和对市场需求反应方面具有优势，因此通过物流管理更能在节省产品成本方面发挥自己优势。 2、 提高物流信息化水平，为实现一体化物流奠定基础 。 中国企业应加快建立起集成化的物流管理信息系统，以提高需求预测程度，促进信息共享，同时要积极引入和使用网络技术、 EDI、人工智能、条形码与 POS 等各种先进信息技术，从而真正实现物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的 电子 化和 计算 机化，为一体化物流的实现提供信息与技术支撑 。 3、 消除部门间利益冲突，构筑一体化物流 。 在激烈的市场竞争中，中国企业必须将物流活动纳入系统化、统一管理，通过一体化物流，既提高顾客服务水平，又降低物流总成本，进而提高市场竞争力。企业内部实现不了一体化，就谈不上与供应链上下游企业之间合作形成一体化供应链。但至于是否每个企业都成
