1、 第 I 页 共页 目 录 1 绪论 . 1 1 1 选题背景 . 1 1 2 研究意义 . 1 1 3 研究内容 . 2 2 病毒性网络营销的基本理论 . 2 2 1 病毒性网络营销的概念 . 2 2 2 病毒性网络营销内涵 . 2 2.2.1 病毒性网络营销与病毒的关系 . 2 2.2.2 病毒性网络营销与传统营销方式的不同之处 . 3 2 3 病毒性网络营销特点分析 . 3 2.3.1 病毒性网络营销的特征 . 3 2.3.2 病毒性网络营销的传播优势 . 6 2.3.3 病毒性网络营销的认识误区 . 7 3 病毒性网络营销成功案例分析 . 8 3 1 病毒性网络营销的经典范例 HOTO
2、MAIL.COM . 8 3 2 金山毒霸成功的病毒性网络营销活动 . 9 4 病毒性网络营销策略分析 . 9 4 1 近年来病毒性网络营销方式及效果调查 . 9 4 2 病毒性网络营销策略的六大要素 . 12 4.2.1 提供有价值的产品或服务 . 12 4.2.2 提供无须努力的向他人传递信息的方式 . 12 4.2.3 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散 . 13 4.2.4 利用公共的积极性和行为 . 13 4.2.5 利用现有的通信网络 . 13 4.2.6 利用别人的资源进行信息传播 . 13 第 II 页 共页 4 3 五个比较实用的“病毒制造”引爆点 . 13 4.3.1 免
3、费类 . 14 4.3.2 娱乐类 . 14 4.3.3 工具资源类 . 14 4.3.4 邀请推荐类 . 14 4.3.5 祝福类 . 15 4 4 病毒性网络营销策略应注意事项 . 15 4.4.1 创建合适的病毒源 . 15 4.4.2 灵活运用病毒的生命周期 . 15 4.4.3 遵守公众道德 . 16 参 考 文 献 . 17 致 谢 . 18 第 1 页 共 18 页 1 绪论 1 1 选题背景 进入 21 世界,许多营销策略和工具都是基于以互联网为基础,病毒性网络营销是其中重要的一种。病毒性网络营销是口碑传播在网络时代的发展。病毒性网络营销具备传播迅速,影响力巨大的特点,通过巧妙
4、设计吸引网络用户,促使用户将这些设计推荐给他人,成为病毒营销的载体,以达到宣传推广的作用。 先看一组有趣的数据: 经历了 40 年,收音机用户数量才达到 1000 万;用了 15 年时间电视机用 户也达到 1000 万; Netscape 在 3 年内拥有 1000 万用户;然而,到了互联网时代,H 和 Netscape 用了不到一年的时间就拥有了 1000 万用户,可以说 这是互联网 的奇迹。在这些神奇数字的背后,隐藏着“病毒性网络营销”的巨大威力。病毒性网络营销已经成为网络营销中最独特的手段,被愈来愈多网站成功利用 。 1 2 研究意义 电子商务顾问 Ralph F.Wilson 博士提出“病毒营销”至今,已经度过了近十个年头,就国内外的研究情况与它在企业中的实际运用来看,它不能算是一个非常新的事物,但从国 内的研究现状与企业实践来看,它无疑还是一个较新事物。在近年来互联网中的电子商务、快递物流的快速发展,使得网络贸易越来越繁荣。病毒传播在网络营销界中也就备受关注,且其具有低成本,高精准性传播优势往往是企