1、 本科学生毕业论文 开题报告书 题 目 浅析强化理论在臻万旅行社 导游薪酬设计中的应用 姓 名 XXX 学 号 2010XXXX 院 系 工商管理学院旅游系 专 业 工商管理（旅游管理景 区方向） 指导教师 李 倩 职称 讲 师 2013 年 10 月 16 日 - 1 - 论文题目 浅析强化理论在臻万旅行社导游薪酬 设计中的应用 学科分类 （二级） 630.99 题目来源（ a.教师拟题； b.学生自拟； c.教师科研课题； d.其他） b.学生自拟 本选题的根据： 1.说明本选题的研究意义和应用价值 2.简述本选题的研究现状和自己的见解 1.说明本选题的研究意义和应用价值 （ 1）研究意义
2、 1、 将强化理论用于指导旅行社对导游酬薪的设计 1）强化理论 强化 理论也叫做行为修正理论，是斯金纳在对有意识行为特性深入研究的基础上提出的一种新行为主义理论。他认为，人的行为具有有意识条件反射的特点，即可以对环境起作用，促使其产生变化，环境的变化（行为结果）又反过来对行为发生影响。因此，当有意识地对某种行为进行肯定强化时，可以促进这种行为重复出现；对某种行为进行否定强化时，可以修正或阻止这种行为的重复出现。因此，人们可以用这种正强化或负强化的办法来影响行为的后果，从而修正其行为，根据这一原理，采用不同的强化方式和手段，可以达到有效激励职工积极行为的目的。 也可以理解为 正强 化指个体做出某
3、种行为或反应，随后或同时得到某种奖励，从而使行为或反应强度、概率或速度增加的过程。负强化主要是让人们摆脱厌恶刺激，从而增强其良好行为的出现率。在管理上 ， 正强化体现在奖励组织上需要的行为 ， 从而加强这种行为 ； 负强化表现为惩罚那些与组织不相容的行为 ， 从而削弱这种行为。正强化的方法包括奖金、表扬、改善工作条件和人际关系、提升、给予学习和成长机会等。负强化的方法包括批评、处分、降级等。 2）强化理论在旅行社对导游酬薪方面的具体应用 根据强化理论的观点，旅行社对导游的发展具有积极的作用。根据国家规定的相关 法律、法规及结合旅行社的实际，旅行社对导游人员进行科学管理，奖惩分明。 导游人员在为 旅行社 担任导游工作中，为 旅行社 创造可贵的经济效益或赢得较大荣誉的给予一定金额的一次性奖励。导游人员因违反各项规定，造成 旅行社 经济损失或名誉损害， 旅行社 除给予行政处分外，还将处以一定金额的罚款；造成 旅行社 经济损失的，应全额赔偿。 综上所述，体现了强化理论在旅行社中对导游酬薪方面的正、负强化理论的具体表现。
